تولید قطعات خودرو با کیفیت برای کلرادو اسپرینگز

چگونه یک حیاط نجات فرآیندها را برای کیفیت مدیریت می کند
توسط بن سیلور – 31 مارس 2022
CAP دارای چهار نقطه اصلی کنترل کیفیت است
جایی که قطعات خودروی مستعمل ما مشاهده، تست و تشخیص آسیب دیده می شود. یک کارمند در یکی از این نقاط کنترل کیفیت این فرصت را دارد که قطعات خودروهای مستعمل را از نظر کیفیت غربال کند و بنابراین همچنان به شهرت کیفیت خود ادامه دهد. هدف از بازرسی قطعات، یافتن و حذف قطعات معیوب خودروهای مستعمل از فرآیند است تا مشتری نهایی با هیچ یک از محصولات ما تجربه منفی نداشته باشد. تمامی کارکنان، چه در کنترل کیفیت و چه غیر، مسئول تشخیص و گزارش آسیب یا نقص قطعات هستند. این روند کار همه با هم برای گزارش آسیبها و نقصها است که به ما امکان میدهد کیفیت ثابتی تولید کنیم و همچنان به شهرت خود برای قطعات خودروهای مستعمل با کیفیت در کلرادو اسپرینگز و در سراسر ایالت بسازیم.ایست بازرسی 1 – فرآیند موجودی در حیاط نجات
موتورهای مستعمل و گیربکس های مستعمل تحویل داده شده روزانه به کلرادو اسپرینگز برای اولین بار اجرا و آزمایش می شوند. در صورت آسیب دیدن، این موضوع در موجودی و روی خودرو قید می شود. کلیه قطعات ورق فلزی خودرو مانند درب، درب صندوق عقب، گلگیر و … از نظر آسیب بررسی و ارزیابی می شوند. خودرو از نظر هرگونه آسیب پنهان یا سایر قطعات مستعمل خودرو معیوب بازرسی می شود و این موارد در موجودی یا رسید موجودی آن خودرو ذکر می شود. همکاران فروش ما از این اطلاعات دقیق در مورد هر قطعه ماشین استفاده شده برای پیدا کردن و توصیف همه چیز در حیاط ویران ما استفاده می کنند.
ایست بازرسی دوم – جداسازی قطعات در محوطه نجات
این فرآیند تست موتور و گیربکس، انجام تست تراکم روی تمام سیلندرها، تست قطعات الکتریکی، تهویه مطبوع/گرمایش و غیره است. امیدواریم هر گونه نقص در قطعات کارکرده خودرو در یکی از دو ایستگاه بازرسی اول شناسایی شود، اما برخی هنوز از میان شکاف ها می لغزد. پردازش وسیله نقلیه نجات همچنین شامل تخلیه تمام مایعات در وسیله نقلیه، حذف تهویه مطبوع، و حذف برخی از قطعات مستعمل خودرو است. این وسایل نقلیه در محل ما در دنور ذخیره میشوند، اما خدمات تحویل سریع ما این قطعات خودروهای مستعمل را در کمترین زمان به کلرادو اسپرینگز میرساند!
ایست بازرسی سوم – دفع قطعات مستعمل ماشین در محوطه نجات
هنگامی که حملکنندهها/جداکنندههای قطعات خودروی مستعمل یک قطعه خودروی مستعمل را از یک وسیله نقلیه نجات خارج میکنند، وظیفه آنها بازرسی و بررسی آن قطعه برای آسیب بیشتر یا پنهان است. برخی از آسیب ها/عیب ها تنها زمانی قابل مشاهده هستند که قطعه کارکرده خودرو به طور کامل از خودرو جدا شود. بنابراین، بررسی مجدد قطعات پس از برداشتن و قبل از تحویل به کلرادو اسپرینگز بسیار مهم است.
ایست بازرسی چهارم – حمل و نقل/بارگیری قطعات خودروهای مستعمل برای تحویل به کلرادو اسپرینگز
این ایست بازرسی آخرین خط دفاعی ما در برابر نقص و آسیب است. هنگام بارگیری ون ها، رانندگان ما مسئول بررسی نهایی کیفیت هر قطعه ماشین کارکرده ای هستند که به کلرادو اسپرینگز می رود. آنها باید تمام قطعات خودروهای مستعمل کامیون خود را برای آسیب یا نقص بیشتر بررسی کنند. این شامل قطعات مکانیکی مانند موتورهای مستعمل، گیربکس های مستعمل، جعبه های انتقال استفاده شده، محورهای عقب استفاده شده و غیره می شود. بازرسی ها به دنبال هر چیز غیرعادی انجام می شود. اگر آسیب یا نقصی در هر قطعه خودروی مستعملی که به کلرادو اسپرینگز ارسال می کنیم، کشف شد، باید بلافاصله قبل از تحویل به فروشنده یا مدیریت مربوطه گزارش شود. قطعات خودروهای مستعمل ارسال شده به کلرادو اسپرینگز نیز باید تحت بازرسی نهایی قرار گیرند. در اینجا نیز در صورت مشاهده آسیب یا نقص، باید قبل از ارسال قطعه کارکرده خودرو گزارش شود.
بررسی های مختلف کیفیت
- تمامی موتورهای مستعمل قبل از خروج از انبار برگردانده می شوند. این تضمین می کند که موتور مورد استفاده برای نصب زمانی که به مقصد شما در کلرادو اسپرینگز می رسد آماده است.
- تمام قطعات ماشین استفاده شده قبل از خروج از کارخانه ما تمیز می شوند.
- در صورت مشهود بودن آسیب در موجودی، فروشندگان به صورت دوره ای قطعات خودروهای مستعمل را بازرسی می کنند.
- کارگر انبار قطعات نجات را همانطور که در انبار نگهداری می شود بازرسی می کند.
- قطعات بازگردانده شده خودروهای مستعمل برای تشخیص آسیب یا نقص یا ارزیابی آسیب بیشتر بازرسی می شوند.
خدمات مشتری با کیفیت
هر کارمند در CAP مسئول ارائه خدمات با کیفیت بالا به مشتریان است. چه فروشنده ای باشید که همیشه با مشتریان سر و کار دارد و چه کسی که به ندرت با مشتریان تعامل دارد، باید زمانی که در اطراف یا با مشتریان ما هستید، رفتار حرفه ای داشته باشید. خدمات با کیفیت به مشتریان به معنای رفتار منصفانه و محترمانه با مشتریان است. ما از کارکنان خود با مشتریان خود انتظار داریم. همین امروز با تیم فروش ما تماس بگیرید و خودتان ببینید!
خدمات تحویل با کیفیت به کلرادو اسپرینگز
هدف CAP این است که تمام تحویل ها را ظرف 24 ساعت پس از سفارش قطعه انجام دهد. تحویل سریع و دوستانه قطعه ماشین دست دوم مناسب تحویل با کیفیت است. بررسی مضاعف قطعات خودروی مستعمل از نظر دقت و آسیب نیز به موقع بودن و کیفیت برنامه تحویل ما را بهبود می بخشد. جلوگیری از آسیب در مسیر مشتریان ما در کلرادو اسپرینگز نیز برای کیفیت ما بسیار مهم است. تمام قطعات مستعمل خودرو باید روی کامیون های ما محکم شوند تا نتوانند در حین تحویل پیچ بخورند یا جابجا شوند. در صورت بروز خسارت در حین حمل، راننده مسئولیت دارد که با فروشنده و مدیریت مربوطه تماس گرفته و خسارت را گزارش کند.
برای بازگشت به صفحه شروع اینجا را کلیک کنید
برگرد




