اکثر رانندگان نقشه های گوگل را برای رسیدن به مقصد باز می کنند. در بخشی از هند، مقامات محلی به یک برنامه برای اهداف متفاوتی متکی هستند. افسران پلیس در گوا پلتفرم ناوبری گوگل را در نظارت روزانه بر ترافیک ادغام کرده اند تا ازدحام ترافیک را در حین توسعه شناسایی کنند.
یک مرکز کنترل ترافیک و ازدحام اختصاصی، اطلاعات نمایش داده شده در Google Maps را حفظ می کند. ماموران توجه ویژه ای به جاده های قرمز رنگ دارند. به گفته نمایندگان پلیس محلی، این نشانگرها به شناسایی مکان هایی که ترافیک سنگین و تاخیرهای طولانی را تجربه می کنند کمک می کند. به محض ظاهر شدن چنین مناطقی روی نقشه، پرسنل برای مقابله با ازدحام به سرعت اعزام می شوند.
خود سیستم ساده است. خطوط سبز نشان دهنده جریان روان و بدون تاخیر است. بخش های نارنجی نشان دهنده شرایط ترافیکی متوسط و ترافیک کندتر است. قرمز همچنان رنگی است که مقامات بیشتر روی آن تمرکز می کنند. این کشش‌ها نشان‌دهنده ازدحام ترافیکی آنقدر شدید است که توجه فوری مأموران راهنمایی و رانندگی را به خود جلب کند.
تلاش‌های نظارتی فراتر از داده‌های ناوبری است. پلیس محلی همچنین گزارش های به اشتراک گذاشته شده در سیستم عامل های رسانه های اجتماعی، از جمله گروه های فیس بوک را که در آن کاربران جاده درباره تخلفات ترافیکی بحث می کنند، بررسی می کند. این منابع اطلاعاتی با هم نتایج قابل اندازه گیری را تولید کرده اند.
مقامات گزارش دادند که پس از بررسی اطلاعات Google Maps، 4592 مورد مربوط به تاخیر در ترافیک ناشی از ترافیک سنگین را حل کرده اند. علاوه بر این، پلیس 731 گزارش تخلف را بر اساس اطلاعات جمع آوری شده از طریق نظارت بر رسانه های اجتماعی تشکیل داده است.
بخشی از مزیت گوگل از مشارکت جامعه ناشی می شود. از سال 2019، کاربران تلفن همراه می‌توانند گزارش‌های ترافیکی را مستقیماً از طریق Google Maps ارسال کنند. این شرکت سیستم گزارش‌دهی را به Android Auto و CarPlay در سال 2024 گسترش داد. رانندگان اکنون اطلاعاتی در مورد تصادفات، جاده‌ها، ترافیک و سایر خطرات هنگام سفر ارائه می‌دهند.
این رویکرد مشابه Waze است، یک پلتفرم که عمدتاً بر اساس اطلاعات ترافیک تولید شده توسط جامعه ساخته شده است. کاربران Waze به طور منظم خطوط مسدود شده، چراغ های راهنمایی شکسته و تعداد زیادی از مشکلات جاده را گزارش می دهند. هر دوی این سرویس ها قبل از اینکه گزارش ها به طور گسترده قابل مشاهده شوند و اطلاعات را به روز نگه می دارند، به تأیید سایر کاربران متکی هستند.
با این حال، ارسال‌های کاربر تنها بخشی از تصویر را نشان می‌دهند. گوگل همچنین به طور خودکار اطلاعات ترافیک را از گوشی های هوشمندی که برنامه های خود را اجرا می کنند جمع آوری می کند. شرکت با تجزیه و تحلیل داده های مکان، الگوهای حرکت، روش های سفر و زمان صرف شده در ترافیک آهسته، محل تاخیر را تخمین می زند. این محاسبات مستقیماً به لایه ترافیکی آشنا با کد رنگی قابل مشاهده در Google Maps وارد می شود.
چیزی که به عنوان یک ابزار ناوبری آغاز شد، به تدریج به یک پلت فرم نظارت بر ترافیک گسترده تر تبدیل شد. در گوا، پلیس قبلاً نشان داده است که چگونه داده هایی که در ابتدا برای رانندگان در نظر گرفته شده بود می توانند به مدیریت تراکم ترافیک در مقیاس بزرگتر کمک کنند. همان خطوط قرمزی که بسیاری از رانندگان سعی می کنند از آن دوری کنند، به شاخص هایی تبدیل شده است که مأموران را به سمت مکان هایی هدایت می کند که به بیشترین توجه نیاز دارند.
